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アットイン(名古屋・東京)の口コミ・評判は?ホテル経営のノウハウを生かしたサービスの特徴について解説

アットインは、東海圏と関東圏でマンスリーマンションを運営しているマンスリーマンション管理会社です。

一時的な滞在であっても自宅にいるような快適さを提供したいという想いから、快適な部屋づくりにこだわっています。

おためし入居キャンペーンをはじめ、新しいキャンペーンや期間限定のキャンペーンを行っていることも多いです。

目次

アットインの概要

by.アットイン
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情報
会社名株式会社アットイン
本社所在地愛知県名古屋市中村区名駅2丁目45-7 松岡ビル2F
物件数不明
展開エリア数愛知・岐阜・三重の東海エリアと東京や神奈川・大阪・静岡の一部
プランシンプル料金プラン
by.アットイン

アットインの本社は名古屋市になり、ホテル事業なども幅広く手掛ける「みらいホールディングス」のグループ企業です。東海地方ではトップの物件数を誇っていて、国内の大手企業とも多数の取引があります。

2015年には東京にも進出しており、現在では東京都港区芝にも事務所をかまえています。首都圏エリアにも1400室以上の部屋を管理しており、東京と名古屋を行き来する人にはおすすめのマンスリーマンションです。

料金プランも利用日数で変動する明朗会計で、資金や自分の住みたい期間に合わせて生活できます。東海エリアでは東京よりも地価が低いので、お手頃価格の物件が見つかりやすいです。

アットインの特徴

by.アットイン

アットインは東海エリアに豊富な物件数を誇るので、名古屋・岐阜・三重方面に進学や出張する人にはおすすめです。

現在では東京にもサービスを展開しており、首都圏にも約1400室の部屋があります。アットインの大きな特徴は、以下の通りになります。

  • 東海エリア(愛知・岐阜・三重)に豊富な物件数を誇る
  • 光回線の高速インターネットが無料で使いたい放題
  • 24時間ゴミ出し可能な物件が多く、宅配ボックスも用意

これらの特徴から、アットインを利用するのにおすすめの人は以下に通りです。

  • 東海エリアに進学する新大学生
  • 東海エリアへ単身赴任や短期滞在で利用したいビジネスマン
  • 名古屋で「お試し感覚」で一人暮らししたい新社会人
  • インターネット環境が気になる人
  • 時間帯問わずにゴミ出ししたい人

以上のようなご要望に応えてくれる部屋や、サービスが用意されています。

東海エリア(愛知・岐阜・三重)に豊富な物件数を誇る

アットインは名古屋市をはじめ、岐阜や三重にも豊富な物件数を誇ります。そのため、東海エリアで一人暮らしを始める新大学生、出張で短期滞在するビジネスマンや企業におすすめです。

首都圏と比べると東海エリアは地価が安いため、リーズナブルな物件も東京より見つけやすいです。1ヶ月の利用料が7万円以下の物件も多数あるので、東海エリアで短期滞在や一人暮らしをする人は参考にしてください。

光回線の高速インターネットが無料で使いたい放題

アットインでは、9割以上の物件で光回線の高速インターネットが、無料で使いたい放題です。また、全室でWi-Fi環境が完備されています。光回線の場合は、モバイルWi-Fiなどでよく見かける「10ギガ制限」等の縛りがありません。

仕事のテレワークやオンライン会議をはじめ、プライベートの動画鑑賞も快適にできます。 モバイルWi-Fiの物件や、インターネットを使うには追加料金がかかる会社もあるなかで、ネット環境に強いのは嬉しいポイントです。

24時間ゴミ出し可能な物件が多く、宅配ボックスも用意

アットインでは、全体7割以上の物件で、ゴミ出しが24時間できます。多忙なビジネスマンの場合は、ゴミを出し忘れたり、出張などでゴミを出せなかったりなどの状況も珍しくありません。

気が付いたときにゴミが出せるので、ゴミ出しを忘れることなく、清潔な生活を送りやすいです。

また、宅配ボックス付きの物件も多く用意されています。マンスリーマンションでは、宅配便の受け取りができないところも多いですが、その心配もないのでネットでの買い物もしやすいです。

by.アットイン

炊飯器やトースターなどのキッチン家電、Wi-Fiルーターなどのオプションサービスが選べます。コーヒーメーカーや高級ドライヤーなどもあり、生活を豊かにするオプションが豊富です。

マンスリーマンションとはいえ、短い期間でも快適な生活を送りたい人は、オプションサービスの選択を検討してみてください。

アットインの評判・口コミ

アットインの良い評判と口コミ

困っていたときに電話したが、大変親切に対応してくれて安心できました。急だっだのにもかかわらず、早い対応でたいへん助かって感謝です。

入居中のトラブルも、迅速に丁寧な対応も特徴のひとつみたいです。

清潔で臭いもなく、とても住みやすかったです。はじめての一人暮らしで多くの不安がありましたが、駅から近く、毎日とても安心して生活することができました。

はじめての一人暮らしで、お試し感覚で生活をスタートしたい人にはおすすめできそうです。

設備が充実していて、特にWi-Fiが個人的に満足でした。トイレットペーパーや便座のシートもあり、細かい雑貨まで用意されていたのは嬉しかったです。

インターネットをはじめ、設備は充実しているようです。

アットインの悪い評判と口コミ

水道が熱湯か冷水しかでなかった。もう少し温度調整できるようにして欲しい。

物件によっては、多少の設備の不備はあるようです。

床は汚れているし、再度掃除に入ったら掃除されていなかった。掃除が適当だった。

少数意見ですが、清掃に関する不満も見つかりました。

アットインと契約する前に確認しておきたいポイント

ここでは、アットインと契約前に気を付けたいポイントについて解説していきます。

部屋の内覧をする

by.アットイン

マンスリーマンションは基本的には部屋の内覧ができませんが、アットインは希望があれば部屋の内覧が可能です。ただし事前の見学は、空き物件に限ります。

見学を希望したい物件に空きがあれば、電話やメールでリクエストすることで、日程を調整してくれます。

  • 清掃状態がどうなのか気になる
  • 設備が満足いくかどうか事前に確認したい
  • 共有スペースを確認して、住民トラブルが起きないかチェックしたい

以上のような要望がある人は、ぜひ内覧を行ってください。

期間短縮時の返金対応について確認する

アットインでは、解約日の1ヶ月前に申告があれば、残額分の返金対応をしています。予定していた日より早めに退去するときや、利用期間が確定していない場合でも安心です。

ただし返金対応に関して、事前に行われた説明と、自分が把握していた内容に関して食い違いが出るケースも珍しくありません。特に利用期間が決まっておらず、とりあえず長期契約を結びたい人は、内容をしっかりと確認しておきましょう。

入居中のトラブルは「24時間ヘルプラインサービス」へ

by.アットイン

入居中のトラブルがあった場合、アットインでは24時間365日サポートの「ヘルプラインサービス」があります。鍵の紛失や設備の不備をはじめ、健康や医療についても専門のカウンセラーが対応してくれます。

はじめて一人暮らしをする新大学生や新社会人はもちろん、短期滞在のビジネスマンにも安心のサポートシステムです。

入居者はもちろんですが、お子様と連絡が取れない親御さんで、すぐに見に行く事が出来ないときにもサポートしてくれます。トラブルや些細な困りごとがあれば、ヘルプラインサービス:0120-363-800に、いつでも相談してください。

アットインの料金プラン

by.アットイン

アットインの料金プランは、シンプルな明朗会計となっています。

  • ご利用料総額=「利用料(賃料+水道光熱費)」×「利用日数」+「ルームクリーニング代」

滞在は1ヶ月から1年、1日単位での利用が可能です。ひと月ピッタリでなくても「1ヶ月+1週間」や「6ヶ月+数日」といった滞在などにも柔軟に対応しています。

物件によって利用料が変動するので、気になる物件があれば無料の見積もりを出してもらいましょう。希望の物件が空いていたら、仮押さえできる「仮予約」をすることができます。

料金は初期費用にまとめて支払う方法から、月払いも対応しています。支払い方法は「銀行振込」「クレジットカード決済」「現金払い」はもちろん、PayPayやLINE Payといった一部QRでの決済も可能です。

アットインのキャンペーン情報

by.アットイン

アットインでは、定期的なセールやキャンペーンを行っています。以下がキャンペーンの一例なので、入居する際は積極的に利用してください。

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キャンペーン内容
スペシャルセール賃料が1日10%以上OFF、ルームクリーニング代金が半額など。
おためし入居キャンペーン対象プランの賃料、ルームクリーニング代金が最大半額。ただし、支払い方法は銀行振込のみ対応(カード決済不可)。
ロングセール3ヶ月以上の利用で、対象プランを特別価格にて案内。ただし、支払い方法は銀行振込のみ対応(カード決済不可)。
※2023年3月時点の内容

「おためし入居キャンペーン」に関しては、はじめての一人暮らしでいきなりの長期契約は不安な人や、プチ同棲してみたいカップルにおすすめです。3ヶ月以上の滞在であれば「ロングセール」を活用しましょう。

アットインの契約方法

by.アットイン

こちらではアットインと契約する際の、申し込みから入居までの流れについて解説していきます。

空室確認から契約、入居までの流れ

STEP
WEBから条件を検索、空室を確認する

土地勘がなく物件を探すことが難しい場合や、最適な物件の案内を希望する場合は「おまかせ物件リクエスト」の利用がおすすめです。

STEP
空室状況について、お問い合わせする

電話、もしくはメールフォームよりお問い合わせしてください。

STEP
物件を本予約する

電話、もしくはインターネットから予約します。部屋の状態や物件周囲の環境が気になる人は、事前の内覧を申請してください。

STEP
マイページ、もしくはメールで申し込みをして審査を待つ

免許証、パスポート、マイナンバーカード、社員証、学生証、資格証のいずれかを用意して、申込み書類を提出します。メールでのお申込みの場合のみ、契約書類の取り交わしを行います。

STEP
料金を支払いする

銀行振込、クレジットカード決済、現金払いのどれかから必要料金を支払います。

STEP
入居日当日に入居方法をメールで送付されて、手続き完了

鍵の受け取り場所は、事前に調整をした方法によって異なります。

お部屋探しに関しては、アットインの公式サイトから「エリアから探す」「住所から探す」「最寄駅から探す」で、希望に合った物件を検索します。

不明な点があれば、電話番号:0120-397-010へ、10時~18時(土日祝は17時まで)の間にご連絡ください。

アットインについてよくある質問

こちらでは、アットインの「よくある質問」について解説していきます。

マンスリーマンションの審査は厳しいですか?無職でも利用できますか?

マンスリーマンションの場合、賃貸よりも審査が通りやすいのが一般的です。無職の人でも申請できますが身分証明書が必要となり、初期費用の入金さえできれば入居できるケースが多いです。

当日入居は可能ですか?

まずは電話(0120-397-010)にて問い合わせください。空室状況を確認次第の案内になります。

1室に何人まで入居できますか?

1K・1LDKタイプ:1名
2K・2LDKタイプ:2名
3K・3LDKタイプ:3名

しかし物件によっては、上記以上の人数でご利用可能なものもあります。

本人でなくても契約できますか?

可能ですが、それぞれの基本情報と証明書の提出が必要です。また、契約に関するお手続きは契約者が行わなければいけません。

追加で人を呼んだり、宿泊させたりはできますか?

利用者追加の場合は、事前に申し込みと身分証が必要です。必要な場合はオプションとして、追加備品を申し付けてください。友人や家族など部屋に人を呼ぶ場合、寝泊まりは遠慮しています。

ペット同伴は可能ですか?

ペット同伴でのご入居の場合には、追加必要書類を提出してもらいます。また、料金についてもペット同伴での増額分が発生します。

アットインの評判・口コミまとめ

アットインは、東海エリアに豊富な物件数を誇るので、愛知・岐阜・三重への進学や、短期滞在する場合はチェックしてみてください。もしも可能なら事前に部屋の内覧をして、物件の様子や環境などを確認するのがおすすめです。

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